Политика конфиденциальности

Сервис RechAI (rechai.ru)

Редакция от 06.06.2026 (смена оператора) · Сервис RechAI (rechai.ru)

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса RechAI (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://rechai.ru/.

Оператором персональных данных является самозанятый, указанный в разделе 2. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Если вы не согласны с её условиями — воздержитесь от использования Сервиса.

2. Оператор персональных данных

Самозанятая Меркулова Маргарита Алексеевна
ИНН: 132604010913
Сервис: RechAI — https://rechai.ru/

Самозанятая оказывает услуги по синтезу речи (озвучке текста) через интернет-сервис RechAI и выступает оператором персональных данных в смысле Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Запросы, связанные с персональными данными (доступ, исправление, удаление, отзыв согласия), направляются через форму «Обращение» в подвале сайта. Укажите email, на который зарегистрирован аккаунт, или адрес, с которого вы обращаетесь — это ускорит идентификацию обращения.

3. Какие данные мы обрабатываем

• адрес электронной почты (регистрация, вход, обратная связь);
• тексты, которые вы отправляете на озвучку, и метаданные (голос, формат, дата);
• аудиозапись голоса при использовании функции «Голосовой ввод» (диктовка) — передаётся на распознавание и не сохраняется на наших серверах после сессии;
• распознанный текст диктовки попадает в поле редактора по вашему действию;
• сгенерированные аудиофайлы, сохранённые в вашем аккаунте;
• данные об оплате (статус, сумма, пакет) — платёжные реквизиты карты обрабатывает платёжный агрегатор, мы их не храним;
• технические данные: IP-адрес, cookies сессии, журнал действий для безопасности и споров;
• данные OAuth-провайдера (Яндекс) при входе через него — email и имя профиля.

4. Цели обработки

• предоставление функций озвучки, голосового ввода (диктовки), личного кабинета и оплаты;
• идентификация пользователя и защита от злоупотреблений (SmartCaptcha, лимиты гостей);
• техническая поддержка и ответы на обращения;
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Передача третьим лицам

Для работы Сервиса Исполнитель может передавать данные следующим категориям получателей (в объёме, необходимом для оказания услуги):

• Yandex SpeechKit (ООО «Яндекс») — синтез речи премиум-голосами (передаётся текст озвучки) и распознавание речи при диктовке (передаётся аудиопоток);
• Yandex SmartCaptcha — проверка запросов от гостей и защита форм;
• Платёжный агрегатор — приём платежей за пакеты символов (платёжные реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным сервисом, Исполнитель их не хранит);
• поставщики API синтеза речи премиум-каталога (при использовании соответствующих голосов) — текст озвучки;
• провайдер электронной почты (SMTP) — отправка кодов подтверждения входа;
• Яндекс — при входе через OAuth (email и данные профиля, предоставленные провайдером).

Передача осуществляется на основании договоров с указанными лицами, пользовательского соглашения (факт использования Сервиса) и в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Хранение и удаление

Озвучки гостей удаляются автоматически по истечении срока хранения. Озвучки авторизованных пользователей хранятся до удаления вами или до исчерпания квоты хранилища. Вы можете удалить файлы в личном кабинете. Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен, если иное не требуется законом.

7. Ваши права

Вы вправе запросить доступ, исправление или удаление персональных данных, отозвать согласие (если применимо), ограничить обработку — через форму «Обращение». Срок рассмотрения — до 30 дней, если иной срок не установлен законом.

8. Cookies и безопасность

Мы используем cookie для входа в аккаунт (JWT). Применяются организационные и технические меры защиты данных. Абсолютная безопасность передачи данных в интернете не гарантируется ни одним оператором.

9. Ответственность пользователя за контент

Вы самостоятельно несёте ответственность за тексты, которые озвучиваете: их законность, отсутствие нарушений авторских прав, клеветы, призывов к насилию и иных запретов. Запрещено использовать Сервис для создания мошеннического, оскорбительного или незаконного контента. При нарушении администрация вправе ограничить доступ без возврата средств за уже оказанные услуги.

10. Ограничение ответственности оператора

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Мы не гарантируем, что синтез речи будет идеально соответствовать вашим ожиданиям по интонации, ударениям или произношению. Не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных по вине третьих лиц или форс-мажора.

Максимальная совокупная ответственность оператора по любым претензиям, связанным с Сервисом, ограничивается суммой, фактически уплаченной пользователем за пакеты символов за последние 12 месяцев, либо 0 ₽ для пользователей без оплат — если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

11. Претензии и споры

Претензии по работе Сервиса и обработке персональных данных направляются через форму «Обращение» с указанием email аккаунта. Срок ответа Исполнителя на обращение — до 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом.

Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12. Изменения Политики

Исполнитель вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://rechai.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией, если иное не требуется законом.